Политика возврата средств

Мы принимаем возврат в течение 30 дней: у вас есть 30 дней с момента получения товара, чтобы оформить заявку.

Товар должен быть в исходном состоянии — неиспользованный, невскрытый, в оригинальной упаковке, с подтверждением покупки.

По закону Таиланда о защите прав потребителей у вас также есть 7 дней на отказ от покупки с момента получения.

Что нельзя вернуть. По соображениям гигиены и пищевой безопасности вскрытые продукты питания и добавки, включая распакованные батончики, возврату не подлежат — кроме случаев брака.

Брак или ошибочный товар. Проверьте заказ сразу при получении. Если товар повреждён, бракован или прислан по ошибке — сразу свяжитесь с нами, мы решим вопрос.

Возврат средств. После получения и проверки возврата мы сообщим о решении. При одобрении деньги вернутся на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней.

По вопросам возврата пишите на info@fitexpo.co.th